Retours et Échanges
Chez Pépinière Casse-Noisette, nous voulons que vos articles de mode vous apportent une entière satisfaction. Si un vêtement ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner dans son état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.
Demandez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche de chez vous ou programmez un enlèvement à domicile selon les options disponibles.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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